Kế hoạch xác định rõ mục tiêu tiếp tục cải thiện mạnh mẽ chất lượng phục vụ, tạo môi trường đầu tư, kinh doanh cạnh tranh lành mạnh, đảm bảo công khai, minh bạch, ổn định, cắt giảm tối đa chi phí tuân thủ thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, BHTN. Qua đó, góp phần huy động hiệu quả mọi nguồn lực tham gia hệ thống an sinh xã hội, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh; đồng thời phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ và giải pháp được giao tại Quyết định số 285/QĐ-BHXH ngày 19/3/2026 của BHXH Việt Nam về triển khai thực hiện Kế hoạch hành động của Bộ Tài chính thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP.

Trọng tâm của Kế hoạch là đẩy mạnh cải cách quy định thủ tục hành chính theo hướng đơn giản hóa, chuẩn hóa và nâng cao hiệu quả giải quyết. BHXH tỉnh tiếp tục rà soát, đề xuất cắt giảm các thủ tục, quy trình không còn phù hợp; triển khai có hiệu quả việc đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ sau khi sắp xếp mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Đồng thời, chú trọng nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp, xem đây là thước đo quan trọng trong đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan BHXH.

Song song đó, công tác chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ xuyên suốt. BHXH tỉnh tập trung hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, đảm bảo vận hành ổn định các phần mềm nghiệp vụ; đẩy mạnh kết nối, chia sẻ, khai thác có hiệu quả dữ liệu với các cơ quan liên quan; đẩy nhanh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện nghiêm túc việc tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa, đảm bảo việc đồng bộ dữ liệu kịp thời giữa các hệ thống thông tin của địa phương với hệ thống thông tin tập trung của ngành.

Trong lĩnh vực chi trả các chế độ, chính sách, BHXH tỉnh tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng thương mại và hệ thống bưu điện để đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt. Mục tiêu phấn đấu đạt và vượt chỉ tiêu về tỷ lệ người hưởng nhận chế độ qua phương thức thanh toán không dùng tiền mặt tại khu vực đô thị theo kế hoạch được giao, qua đó góp phần tăng tính minh bạch, an toàn và tiện ích cho người thụ hưởng.

Cùng với đó, đổi mới mạnh mẽ nội dung và phương pháp kiểm tra chuyên ngành  theo hướng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, tập trung vào việc tuân thủ pháp luật về đóng BHXH, BHYT của các đơn vị sử dụng lao động, kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hành vi trục lợi quỹ và giảm bớt thời gian làm việc trực tiếp tại đơn vị, doanh nghiệp.

Công tác truyền thông sẽ tiếp tục được BHXH tỉnh đẩy mạnh song song với đổi mới cả nội dung và hình thức. Tập trung tuyên truyền sâu rộng các giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia theo Nghị quyết số 02/NQ-CP của Chính phủ; đồng thời lan tỏa thông điệp chuyển đổi tư duy từ “quản lý” sang “phục vụ”, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, chủ động hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện chính sách của BHXH tỉnh.

Kế hoạch cũng đề ra các chỉ tiêu cụ thể như: 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được cung cấp dưới dạng điện tử; 100% phản ánh, kiến nghị được xử lý đúng hạn; mức độ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết TTHC của người dân, doanh nghiệp đạt tối thiểu 90%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu số hóa đạt từ 80% trở lên.

Để tổ chức thực hiện hiệu quả, BHXH tỉnh giao các phòng nghiệp vụ và BHXH cơ sở cụ thể hóa thành các phần việc chi tiết cho từng viên chức, người lao động; đảm bảo các nhiệm vụ được triển khai đúng tiến độ và đạt chất lượng; định kỳ báo cáo kết quả thực hiện theo quy định.

Việc triển khai Kế hoạch thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP là một trong những nhiệm vụ trọng tâm năm 2026 của BHXH tỉnh, góp phần quan trọng vào việc cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong lĩnh vực an sinh xã hội./.